Störningar vid köp i parkeringstjänsten Whoosh

Whoosh är den tjänst där personal kan köpa parkeringstillstånd. Störningarna berör främst kunder till Danske Bank, Nordea och Swedbank.

Leverantören arbetar med problemet och mer information kommer så snart vi vet mer. Problemet kommer och går, så prova att köpa parkeringstillstånd vid flera olika tillfällen.

Kontrollera ditt kort 

Vissa problem beror på att fel kortuppgifter finns lagrade i appen. Du behöver därför kontrollera:

  • Att ditt kort är öppet för alla internetköp. Se nedan för länkar till respektive bank för mer information.
  • Giltighetstiden som är registrerad för ditt kort. Är uppgifterna felaktiga ska du radera dem och lägga till ditt betalkort på nytt med korrekta uppgifter.

Information från Danske Bank

Information från Nordea

Information från Swedbank 

Om problemet fortfarande kvarstår, ta kontakt med vår kundtjänst via mejl. I mejlet behöver du uppge ditt användarnamn i Whoosh så tar vi vidare kontakt med leverantören.

Kundtjänst

Telefonnummer